1,000명이 넘는 소비자 설문을 통해 데이터 수집, 개인정보 보호, 고객 응대를 포함한 브랜드 전반에 대해 어떻게 느끼는지를 알아본 인사이트 공유 및 고객과의 지속적인 관계를 유지할 수 있는 CX 4.0 최적화 전략 방안을 제시하는 세미나가 아래의 내용으로 진행 됩니다. 보고서는
consumer-insight-survey-korea-170703_vo1_final.pdf 사전등록은 https://www.eventservice.kr/2017/sap/hybris/register.php 에서 하시면 됩니다.
